Страховка для выезжающих за рубеж: что входит и как пользоваться

Многие туристы вспоминают о страховке только перед вылетом. И часто воспринимают её как обязательный документ «для галочки». Но на практике именно страховка может спасти: от крупных расходов, проблем с дорогой медициной за границей и сложных ситуаций в поездке. Особенно сейчас, когда стоимость медицинской помощи за рубежом постоянно растёт. Разбираемся, что обычно входит в туристическую страховку, как она работает и что важно знать до поездки.

Что такое туристическая страховка

Туристическая страховка — это полис, который покрывает расходы туриста за границей при определённых ситуациях. Чаще всего страховка включена в пакетный тур, но её покрытие может отличаться. Важно понимать: дешёвая страховка и хорошая страховка — не всегда одно и то же.
Что обычно входит в страховку:

Медицинская помощь. 

Основная часть любой страховки — медицинские расходы, обычно покрываются: вызов врача, лечение, лекарства по назначению, экстренная помощь, госпитализация, транспортировка при необходимости. Именно медицинские расходы чаще всего становятся причиной крупных затрат за границей.
Так же, помогает, если турист получил травму: на экскурсии, у бассейна, во время активного отдыха - страховка может покрыть лечение и экстренную помощь. Но важно заранее смотреть условия полиса.

Страхование багажа

 Некоторые страховки включают: потерю багажа, задержку багажа и повреждение вещей. Особенно это актуально при сложных перелётах и пересадках.

Страхование отмены поездки

Дополнительная опция, которая помогает вернуть часть расходов, если поездка сорвалась по уважительной причине со стороны туристов, к таким относятся: болезнь, госпитализация, уход за близким родственником, потери, и серьёзные обстоятельства: пожары, аварии, суды и прочее. Детали страхования от невыезда, и какие случаи включены конкретно в ваш страховой полис уточняйте у наших менеджеров. 

Что страховка часто НЕ покрывает

 Это один из самых важных моментов, о которых мы непременно рассказываем туристам  при бронировании:

•  алкогольные случаи;
• хронические заболевания без обострения;
• экстремальный спорт;
• самостоятельное лечение без согласования;
• косметические услуги;
• нестраховые случаи

Перед поездкой важно внимательно читать условия полиса.

Как пользоваться страховкой за границей

Главное правило — сначала связаться со страховой! Многие туристы совершают ошибку: сначала идут в клинику самостоятельно, а уже потом звонят в страховую. При таком раскладе - все манипуляции, совершенные до обращения в страховую компанию - турист покрывает самостоятельно. 

Правильный порядок:

1. Связаться с ассистансом (номер указан в полисе)
2. Описать проблему
3. Получить направление в клинику
4. Следовать инструкциям

Это важно, потому что страховая работает  только через партнёрские клиники.

Что обязательно сохранить

Если вы всё же платили самостоятельно, такое тоже бывает, важно сохранить: 

• чеки;
• рецепты;
• выписки;
• заключения врача.

Без документов вернуть деньги будет сложно.

Какую страховку лучше выбирать

При выборе важно смотреть не только цену. Обязательно обращайте внимание на сумму покрытия, наличие франшизы и покрытие активного отдыха. Для поездок с детьми и активных путешествий лучше выбирать расширенные программы.

Частые ошибки туристов

• не читать условия;
• не звонить в страховую;
• выбирать самый дешёвый полис;
• скрывать хронические заболевания;
• терять документы и чеки.

Из-за этого даже хорошая страховка может не сработать так, как ожидает турист.

Чтобы ваш отпуск прошел отлично - подготовьтесь к нему заранее, а наши специалисты помогут в выборе.